1. 空姐值勤时发内衣照被开除，恒大的金碧物业提倡管家服务怎么样？

恒大的金碧物业，提供的是管家服务。我们先说说什么是管家服务。

管家服务的起源是法国，伴随着贵族的出现而出现的，专门为贵族服务的职业。而英国，是真正的将他发扬光大。我们看《唐顿庄园》，就能理解了，直到现代，管家仍然是占贵族生活中很重要的部分。

《大腕》中曾有一句著名的台词：“……楼子里站一个英国管家，戴假发，特绅士的那种，业主一进门儿，甭管有事儿没事儿都得跟人家说，May I help you sir?(我能为您做点儿什么吗?)一口地道的英国伦敦腔儿，倍儿有面子……”

而现在的小区，为了提高档次，当然都是打的管家服务，提供的也算管家服务，当然，不可能是一对一的了。一个管家要管好几栋楼几百户人。

恒大的管家服务，据经历者讲还是不错的。有问题，会随时上门服务，到家里看清问题，解决问题。一般的家庭生活中遇到的小问题，物业都会无偿帮助解决，比如换个灯，通个水，帮搬运重东西。一句话，还是很贴心的。

2. 为什么叫空姐灰？

1空姐灰是一种颜色，指的是像空姐所穿丝袜一样的灰色。

2服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰，空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装，值勤时，同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装，空姐一律着裙装，迎送客时，空姐可着马甲、丝袜。

3. 如果在飞机上执意不关闭手机？

以前有很多机组都是多一事不如少一事不管了。不过自从前年民航安全问题得到重视之后，现在机上违规必处罚，而且基本都从严从重！飞行中不关手机屡教不改不会改降目的地的，但是会在航班正常落地后处理。落地后机场公安局的办案民警会上机处理。现在国内民航客机内都是配备了执勤记录仪的，证据确凿，想赖也赖不掉。所以说不要拿自己的任性挑战法律的底线。

4. 为什么飞机很少有正点起飞的？

为了这个问题，我特地咨询了我的空姐前女友，得到了一个比较准确的答案，原来飞机晚点有这么多的原因。

首先最重要的就是天气原因，这个非常好理解，遇到非常恶劣的天气，比如雷电冰雹大风大雪的天气，那飞机肯定是不能飞的，如果一旦起飞，那就很有危险性，是对旅客生命的不负责任，所以这种情况一般就会晚点，如果天气不改善的话，甚至还有很大的可能会取消航班。

但是有旅客会说，因为机场的天气很好，飞机却晚点了，一问原因，说是天气原因，这就令人不能理解。其实这个问题也非常好解释，因为飞机不光是需要起飞，还需要航行和降落，在航行和降落的过程中，如果遇到恶劣天气，他也是会产生很高危险的。举个例子，出发地的天气非常不错，但是目的地却在下冰雹，这个时候飞机起飞没问题，但是飞到目的地就会遭遇冰雹，这样就危险了，所以只要飞机在飞行的过程中存在恶劣天气，那就会晚点，等待天气转好后才会起飞。

然后是所谓的流量管制，这也是造成飞机晚点的很重要的原因，说起这个我们就要了解一下飞机飞行的航道了，飞机在天上也不是胡乱飞的，也是必须要遵守航道，航道就是飞机要飞行的轨迹，这个非常具体，长宽高都是有要求的，就像汽车要在马路上走车道一样。所以，飞机的航道就那么大，所以如果有飞机飞得慢了或者有问题，就很有可能造成堵飞机的现象，其实和堵车差不多，只不过堵车是排在后面等着，堵飞机就是在机场等着，等航道疏通了，就可以起飞了，这就是流量管制，说白了，就是航道上的飞机有点多，得让航道空闲一下，否则就会出现问题，万一飞机追尾了，那可就是大事故了。

另外流量管制还有一种可能，就是被军队征用了，你要知道空军想要征用航道是非常简单的，而且民用航道也必须优先供空军使用，所以万一有什么演习或者作战任务，那么飞机晚点也是很正常的事情，因为航道被征用了，飞机无路可飞了，自然也就只能等待。

还有就是飞机出现故障，这是肯定不能飞的，如果飞的话，就会造成严重的事故，其实出现这种情况的晚点，都可以说是旅客的福气，因为我国有相关的规定，飞机在起飞前，还要检查一遍，就是为了防止出现一些细微的故障，而这些故障，在飞机飞行的时候，就很有可能发展成为事故的原因，所以，遇到了这种晚点，也不是一种坏事。

另外还有一种情况，那就是航班的插队，这种情况也是经常发生的，其实就是有的航班已经等了很长时间了，所以让他们优先出发，比如，他们的飞机已经晚点4个小时了，而另一班飞机只晚点一个小时，那就会让晚点4个小时的飞机先出发，其实也是一种排队等待的状态，这个就比较好理解了。

如果遇到飞机晚点应该怎么办呢，其实大部分情况也是只能等待了，一般情况下晚点的时间都不会太离谱，这个时候如果累了乏了，可以向机场的工作人员要御寒的毯子，保持自身的温度，可以先休息一下。如果确实恶劣天气持续的比较久，航班可能无法出发或者干脆取消了，这个时候可以去申请退款，一般情况下都是前一全额退款的，不过晚点时间特别久，可以去航空公司申请，让他们安排休息，这是正常的权益，一定要记得维护自己的权益。

其实飞机就是这样一种交通工具，速度虽然快，但是受限制也多，尤其是晚点也不可避免，如果碰到了晚点的情况，也不要向机场工作人员发脾气，因为他们也不希望晚点，另外，如果真的是特别不喜欢晚点的话，尽量不要买夜间的航班，因为夜间的航班晚点率比白天要高不少，所以尽量合理规划自己的出行，用平常心对待晚点，这样才会有一个愉快的旅途。

5. 为什么有人说飞机在后半夜就不能起飞了？

半夜起飞的航班，又称“红眼航班”，在国内是禁止的，但不是绝对的，有些情况还是可以起飞的。

国内大部分的机场确实有这种情况，过了十二点以后，确实没有飞机起降了，终究原因也不是不能起飞，而是有很多因素导致的。

其中最主要的因素就是在国内不提倡“红眼航班”。

什么是红眼航班呢？为什么不提倡红眼航班呢？后半夜有没有飞机起飞呢？

下面我们一一分析一下这几个问题。

夜空中的“红眼航班”

一、什么是红眼航班

每当夜幕降临，我们抬头仰望星空的时候，经常会发现天上一闪一闪的红灯划过视野，这就是夜晚飞行在空中的飞机，主要集中在8点至10点居多。

很多人就认为因为晚上飞机上的这个红灯，所以认为红眼航班说的就是这个现象，其实红眼航班和飞机上的红灯一点关系都没有。

红眼航班是指在深夜至凌晨时段运行，并于翌日清晨至早上抵达目的地且飞航时间少于正常睡眠需求（8小时）的客运航班。

最早在1959年出现于美国，因为乘客下飞机时多睡眼惺忪，像兔子一样红着眼睛上下飞机，红眼航班因此得名。

也就是说，凌晨出行影响人的正常休眠时间，人因为睡眠不足，导致精神状态不好，眼睛因为没有得到足够的休息，布满了血丝，看起来就像得了红眼病一样。

二、哪些人乘坐红眼航班

以国内来说，对于很多打工的人来说，一张飞机票可能就要花掉半个月的工资，所以，这一部分人大都会选择飞机票便宜的时候乘坐。

而一些商客和政要，出行的行程都是安排好的，所以很少选择凌晨去乘坐航班，所以，大部分的头等舱都是空余的。

而飞机票最便宜的航班，大都集中在最后一班航次，这种航班一般都是返航航班，就是到达目的地后，还要赶回初始机场，一般都是在深夜时分。

另外还有就是旅游包机，红眼航班在中国主要还是加班的旅游包机,严格来讲是夜航包机,票价仅仅是普通航班票价的一半甚至更低。

所以，如果不是有急事的情况下，真正乘坐红眼航班的人，大多都是一些外出务工或旅游的人。

为什么不提倡红眼航班

一、禁飞令

2002年5月11日，中国民航总局颁布一系列安全规定，包括了禁止任何国内航班跨零时起降，即对红眼航班祭出禁令。

民航局颁布了禁飞红眼航班的禁令，主要还是考虑到机组人员精神状态的问题。

飞机驾驶员、空姐、地勤也是需要一个规律的时间作息，长时间不规律作息，容易造成疲劳驾驶，空姐、地勤疲劳工作，对乘客也是不负责任的！

2002年7月1日晚上在德国南部康士坦茨湖畔邻瑞士的城市乌伯林根上空发生的一起两架飞机相撞事件，正是由于夜间空中交通管制员的指挥失误所导致的。

当时两架飞机当时同在约11000米的高度以互相冲突的航道飞行，后来其中一架飞机的垂直尾翼从另一架飞机身左下方划过，被划过的客机随即爆炸并解体为两段，失去尾翼的飞机勉强飞行了7公里，最终坠毁在一个山腰附近，这起事件总共造成了71人遇难，史称乌伯林根空难。

所以，为了保证机组和地勤人员的精神状态，民航局才颁布了禁飞条例。

而在机组人员的管理条例中，针对机组人员有规定休息时间的要求，也就是休息期。

休息期是指从机组成员到达休息地点起，到下一次飞行任务离开休息地点为止的连续时间段，其他人不能为休息的人安排任何工作和给予任何干扰。

条例规定，单人执勤不能超过14小时，飞行时间不得超过9小时，执勤期结束后，安排至少10个连续小时的休息期。

而这些要求，均是要保证每一次飞行的安全，所做的硬性要求。

曾经在历史上出现现一架飞机由后半夜起飞时，出现了意外，幸好机长经验丰富，胆大心累地稳住了飞机，最终飞机上的360名人员安全无恙。

所以在2002年的时候，民航总局曾经就发过通知，要求各航空公司后半夜飞机不能起飞，这也是为什么到至今为止，各大航空公司都会要求自己公司的飞机晚上不得起飞的原因

二、夜晚飞行存在浪费

红眼航班相匹配的就是管控塔和地勤人员，夜间乘坐飞机的顾客又很少，不能够满足足够的乘客数量，对于航空公司来说就是一种损失

另外，飞机在夜间起飞，降落，相对白天存在很多不可控的安全因素，相应的运营成本会偏高。

航空公司的成本费用，主要由业务成本，销售费用，管理费用等组成。

飞机运营固定成本：主要包括如下部分：

①人力成本：主要包括飞行员，乘务员，机务等相关人员的工资以及福利成本。

②飞机折旧：主要包括：航材消耗件摊销，高价周转件摊销，飞发折旧，飞发大修理的分摊。

③餐食及机上供应品费用：飞机上餐食和饮料等其他供品的费用。

④民航基础建设基金：国家规定的用于民航基础建设的费用。

⑤销售费用：主要指代理人，为公司贡献销售后取得的提成。

⑥财务费用：财务费用主要指公司与银行或公司进行融资租赁时，产生的利息费用。

只要飞机在运行，就会产生运营成本的支出，所以，夜间乘客流量稀少，但相匹配的设施和人员并不能因此减少，所以很多机场考虑经营运用的成本，尽可能减少夜间飞行。

三、顾客便捷性

一般航空公司为了成本考虑，航空公司经过考虑安排航班一般设在白天，到达目的地的时间尽量在凌晨以前。

主要是站在乘客的便捷性上考虑的，国内大部分的机场都是远离市区的，有的甚至是在郊区，而机场巴士一般都会在晚上10点左右停止运行，这也就导致很多旅客深夜乘坐航班以后，乘车难，不便捷。

虽然现在有很多网约车，但是凌晨的网约车的安全性和准时性并不能得到保证，基于这样的考虑，机场减少或停止红眼航班，也是没有航班起飞的因素。

四、发生意外，救援难度大

夜晚飞行，万一飞机在飞行或降落的时候发生意外，那时是凌晨时分，各部门要开展救援，也是有难度的。

零点以后大部分人都在睡眠，只有一小部分人坚守在岗位上，此时万一发生意外，救援人员很难第一时间集合齐，而接下来救援的工作开展就会延迟，造成严重的后果。

五、飞机检修

虽然说每次飞机降落之后，都会有维修人员进行检查，但这些检查都是表面的，而对于飞机来说，一颗螺丝都有可能引发灾难，所以全面的检查还是很有必要的。

航线维修包括日检和周检，主要有：飞机航前，航后检查，每日或过夜检查，过境维护及飞行前后检查等，也就是飞行前后要做妥善的检查起飞，落地，过境的检查以及加油，排除故障等。

日检：每个飞行日的航线维修。

航行前维护：每次执行飞行任务前的维护工作。

航行后维护：每次执行飞行任务后的维护工作。

过站短停维护：执行过一次飞行任务，经过过站维护有再次执行任务之间的维护工作。

周检：每隔7-10天所做的定期维护工作。

定期维修

飞机，发动机和机载设备经过一段时间的飞行之后，可能发生磨损，松动，断裂，腐蚀等现象，所以隔一段时间之后要进行一些检查和修理。

定期检查的周期划分，一般有两种的分类：

苏联飞机的定检周期：一般按每50小时、100小时、200小时、1000小时、2000小时…来划分的，国产飞机、发动机和机载设备一般也是按此方法划分定检周期。

欧美飞机的定检周期：一般按飞行小时或起落架次分为A、B、C、D检等级别。随着字母的上升，维护的程度也就越大。D检，又叫大修、翻修，D检是最高级别的捡修，对飞机的各个系统进行全面检查和装修。由于D检间隔一般超过1万飞行小时，很多飞机会在D检中进行改装或更换结构和大部件。

理论上，经过D检的飞机将完全恢复到飞机原有的可靠性，飞机飞行将从“0”开始重新统计。

特种维修

特种维修是指因为某种特殊原因而进行的维修，这种维修不是“航线维修”或经过一定的飞行时间二进行的“定检检修”。例如：

①经过雷击，重着陆或颠簸飞行后的检查或修理。

②受外物攻击，碰伤后的修理。

③发生腐蚀后的除锈，除腐处理和修理

④按适航部门的规定或制造厂家的要求进行的改装

⑤在两次D检之间加做的中检或客舱更新。

这些都是需要花费时间进行检修的，日常的点检，基本也是安排在夜间进行的，和我国的高铁其实是一个性质。

后半夜也有飞机起飞

虽然说凌晨零时之后不提倡飞机起飞，但是在机场中，还是会看到很多飞机起飞，这不是前后矛盾吗？

其实不然，晚上起飞的飞机，大部分不是民航飞机，而大多数是货运飞机，也有少部分的民航飞机，那哪些飞机选择在夜间起飞呢？

①货运飞机

红眼时段是货运的黄金时段，航空公司可以以客机的腹舱装载货物争取收益，尤其是运送数量少、时间短，但收益相当高的急件货物，利用红眼航班不仅可以减省使用大型货机的高昂营运成本，还可以开拓经济舱的市场，提高收益。

因此，对于部分依赖货运业务的主要航空公司，红眼航班是他们十分喜欢的飞行安排，一方面可赚取急件货物的收益，另一方面则以极廉价的机票价钱安排旅行团乘坐航班，赚取更多利润。

近年来，甚至出现了以客机营运，但不载客的红眼航班，以及在凌晨时分起飞、降落的载客红眼航班等异象。

②国际航班

国内航班大都是早上开始飞，晚上零时以后就停飞，但是对于国际航线上的航班来说，后半夜起飞也是家常便饭。

由于时差的影响，飞不同地区的航班有不同的特点：

1.大陆飞北美方向的航班，到达的当地时间和起飞的北京时间差不多，所以选择中午起飞或者下午起飞，乘客两头交通都方便。

2.大陆飞欧洲方面的航班，到达时间比起飞时间晚4小时左右，所以可以选择中午起飞或者晚上凌晨一两点起飞，欧洲返回的航班，到达时间比起飞时间晚14小时，能选择的时间是下午，到达大陆一般都是早晨。

③航班延误

航班延误，其实在国内还是比较常见的。一般导致航班延误的主要原因有以下几点：

天气原因：

出发地机场天气状况不宜起飞，目的地机场天气状况不宜降落，飞行航路上气象状况不宜飞越等等。

民航方面对于因天气恶劣造成延误的解释是：

天气原因，不够飞行标准，不能按时起飞.一般民航服务人员往往和旅客一样也不了解具体是什么恶劣天气影响航班的。

旅客角度来看：天气恶劣就是大风大雨大雾，飞机就可能无法起降，航班就要延误。

而这种认识是片面的，也就会造成很多误解，认为民航方面在骗人，尤其是出现有的航班能走，有的又走不了的情况下。

“天气原因”简单的四个字实际包含了很多种情况，如：

1.出发地机场天气状况（能见度、低空云、雷雨区、强侧风）

2.目的地机场天气状况（能见度、低空云、雷雨区、强侧风）

3.飞行航路上的气象情况（高空雷雨区）

交通管制（流量控制）：

流量控制是因为空中的飞机之间在垂直和水平上都要保持一定的安全距离，而使得空中飞机空间饱和之后就会限制飞机继续起飞，在地面等待，等有剩余空间时再起飞。

而中国的空域绝大部分是空军控制的，民航能用的空域非常小，可用航路少，飞机又太多，空间上十分容易饱和，所以出现很多航班流量控制延误。

机械故障：

飞机一旦在执行航班任务期间出现故障，机务人员按照维护程序进行必要的检查，加以判断，对故障现象进行分析，找到故障源头，然后再进行相应的排除故障工作。

整个排除故障的过程是需要一定时间的，即使是一些小故障，也要有严格的一套维修检测程序要做，这些都是为了确保飞行安全。

旅客原因：

造成航班延误的原因多种多样，有的属于不可抗拒的自然因素。

值得重视的是，一些人为因素已成为造成航班延误的“新的增长点”。

据统计，因旅客原因导致的航班延误占不正常航班的3%，和因飞机故障造成的延误数量相差无几。

结语：

很多人认为飞机过了十二点以后就不能起飞了，其实是一种理解误区，在我国，过了凌晨以后，还是有很多飞机正常起降，只是因为数量很少，再加上我们都进入到睡眠的状态，看不到飞机而已。

红眼航班被禁止，主要还是考虑到乘客的安全为主，所以后半夜才会被禁止航班起飞，但是由于天气原因或客机的原因导致超过零时的情况，在得到许可之后，还是可以起飞的。

红眼航班虽然听着挺吓人的，其实安全性来说，不存在任何问题，执行红眼航班的机组人员也都是得到充分休息后，才会安排航行任务，这一点来说，乘客无需过度的担心。

另外，我国已经多次安排了临时的“红眼航班”，去世界各地守卫每一位中华儿女，在我眼里，我们禁止红眼航班的最大的原因，就是国家对人民安全的守护，我们应该庆幸活在这样一个幸福的国度。

6. 飞机起飞后乘客拉稀怎么办？

1. 通知机组成员：空乘会立即通知其他机组成员，以便获得支持和协助。其他成员可能会为他们提供必要的医疗帮助或寻找解决方案。

2. 寻找代替人员：如果情况允许，他们可能会寻找可以代替的空乘人员，以便自己可以离开执勤岗位休息和接受医疗护理。

3. 与乘务经理沟通：空乘可能会与乘务经理沟通，以了解下一步应该采取的措施，如就地解决或寻找目的地为他们提供医疗帮助。

4. 就地解决：如果拉肚子不是非常严重，空乘可能会继续服务乘客，同时尽可能减少离岗的时间，并采取必要措施保持个人卫生，如勤洗手、佩戴口罩等。

5. 寻找医疗帮助：如果情况严重，空乘可能会寻求航空公司或地面医疗团队的帮助，让他们提供适当的医疗护理。

每个航空公司可能会有自己的具体应对程序和政策，这取决于公司的规定和航班运行情况。因此，具体情况可能会有所不同。

7. 当空姐不可以染发吗？

空姐给人的总体感觉是端庄，所以一般航空公司规定空姐不要染发。 空姐，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。 空姐仪表要求： 发型：空姐身着制服时，头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型，必须剪齐耳短发或者盘发并且头发不碰到衣领，不留怪异发型。 化妆：空姐值勤时必须化工作妆，补妆，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红，不佩带过大的饰物、时装手表，不在旅客面前补妆、修饰。